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      用尊重化解矛盾
        [2019-06-17 07:55]  瀏覽次數(shù):2368

      用尊重化解矛盾

      來源:中國(guó)教師報(bào) 作者:張強(qiáng)

          無論學(xué)生之間產(chǎn)生什么矛盾,家長(zhǎng)的干預(yù)往往會(huì)讓事情變得棘手,“成人的泄憤行為”很有可能適得其反。那么,班主任究竟該怎么應(yīng)對(duì)?

          家長(zhǎng)得到尊重,變“插手”為“參與”

          “張老師,你必須換掉班長(zhǎng),她很強(qiáng)勢(shì)”“她還欺負(fù)同學(xué)”……微信群里,家長(zhǎng)們開始輪番轟炸。原來,一名家長(zhǎng)以班長(zhǎng)“很強(qiáng)勢(shì)”為由,私下組織了幾名家長(zhǎng)“聯(lián)名上書”,才有了微信群的“控訴”。該怎么處理呢?

          一是取得家長(zhǎng)認(rèn)同,各退一步看清問題。我首先找到了“組織者”,她說班長(zhǎng)體型較胖,學(xué)習(xí)時(shí)經(jīng)常擠占她家孩子的“領(lǐng)地”,因此想給孩子調(diào)座位,找不到其他合適的理由,才想出“聚眾彈劾班長(zhǎng)”的下策。我想,她說的也是實(shí)情,便寬慰道:“你看,咱們孩子與班長(zhǎng)是同桌,這是多少家長(zhǎng)眼饞的事情啊?”這位家長(zhǎng)頓時(shí)有點(diǎn)不好意思:“這我倒是知道,可我們家孩子很文弱,我擔(dān)心……”聊了一會(huì)兒,我覺得這位家長(zhǎng)的擔(dān)心不無道理,便想發(fā)動(dòng)家委會(huì)將座次調(diào)換一下。

          二是取得家長(zhǎng)支持,人盡其力解決問題。通知發(fā)出去后,我沒想到班級(jí)座次獲得了家長(zhǎng)的極大關(guān)注。我跟家長(zhǎng)約定3天后集中到校,商討班級(jí)座次安排事宜。為了保障每個(gè)家長(zhǎng)的知情權(quán)和參與權(quán),這3天時(shí)間里,我發(fā)動(dòng)他們?cè)谖⑿湃航榻B自己孩子的個(gè)性特點(diǎn)、愛好特長(zhǎng)、期待獲得什么樣的幫助……3天下來,微信群里少了嘈雜的喧囂,多了冷靜的分享,家委會(huì)設(shè)計(jì)的兩份座次表也擺到了我面前,座次的設(shè)計(jì)考慮了每個(gè)孩子的性格、需求,我感動(dòng)不已。調(diào)換一段時(shí)間后,沒有家長(zhǎng)再對(duì)座次有疑問了。

          學(xué)生得到尊重,從“小團(tuán)體”走向“大集體”

          在學(xué)校的號(hào)召下,我們班開設(shè)了微信公眾號(hào),每個(gè)月由家委會(huì)評(píng)選6名“新時(shí)代好少年”,通過公眾號(hào)推送其先進(jìn)事跡。家長(zhǎng)紛紛轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)內(nèi)容,一度營(yíng)造了“人人爭(zhēng)先”的良好氛圍。然而隨著活動(dòng)的開展,競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入了“白熱化”階段,個(gè)別學(xué)生竟然遭到了“恐嚇”。原來,某同學(xué)多次評(píng)選未果,竟動(dòng)起了歪念:拉攏好朋友成立“小團(tuán)體”,肆意詆毀、謾罵獲評(píng)者,還糾結(jié)表哥等成年人在校門口恐嚇同學(xué)。

          “讓收到恐嚇的學(xué)生報(bào)警吧,畢竟有校外人員干預(yù)了學(xué)生的在校生活,那些人我也管不了啊。”這個(gè)念頭在我腦海出現(xiàn)。但我轉(zhuǎn)念一想,這樣做對(duì)我來說最“省勁”,但卻不是“最有效”的方法,甚至有可能加劇學(xué)生之間的矛盾。“解鈴還須系鈴人”,我還需要從改變學(xué)生入手,打消家長(zhǎng)“插手”孩子學(xué)習(xí)生活的念頭。

          我想,學(xué)生是看重名譽(yù)的,他們積極向上的心是值得表?yè)P(yáng)的,只不過對(duì)評(píng)選機(jī)制產(chǎn)生了質(zhì)疑。因此,我采取了“商定標(biāo)準(zhǔn)-認(rèn)領(lǐng)稱號(hào)-達(dá)標(biāo)推薦”的策略。首先,我?guī)ьI(lǐng)全體學(xué)生將“新時(shí)代好少年”劃分為學(xué)習(xí)之星、藝術(shù)之星、健體之星、環(huán)保之星等“十星”,然后制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)學(xué)生根據(jù)自己的實(shí)際情況,認(rèn)領(lǐng)一種星級(jí)表彰,只要在規(guī)定的時(shí)間達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,就能得到展示的機(jī)會(huì)。方案推行后,學(xué)生對(duì)自己的表現(xiàn)有了明確的“預(yù)期”,原來的小團(tuán)體不見了,轉(zhuǎn)而是人人爭(zhēng)做“最好自己”的大集體。

          家長(zhǎng)呢?他們更加關(guān)注孩子的表現(xiàn)了。通過改進(jìn)評(píng)選辦法,我向家長(zhǎng)傳遞了一個(gè)訊息:每個(gè)學(xué)生都是獨(dú)立的個(gè)體,不必活成“別人家的孩子”,也不必做得“要是跟某某一樣就好了”。此后,有的家長(zhǎng)扮演了“監(jiān)督者”的角色,督促孩子養(yǎng)成良好的習(xí)慣;有的家長(zhǎng)扮演了“朗讀者”的角色,親子共讀一本書……家長(zhǎng)擔(dān)心的不再是“別的學(xué)生擋了我孩子的路”,而是“我家的孩子有沒有做到最好”。制度的改進(jìn)帶來了學(xué)生的變化,學(xué)生的變化帶動(dòng)了家庭教育觀念的轉(zhuǎn)變。

          面對(duì)學(xué)生間的矛盾,了解家長(zhǎng)的關(guān)切,尊重學(xué)生的需求,班主任只有得到家長(zhǎng)和學(xué)生的理解與支持,才能有更多機(jī)會(huì)提升學(xué)生在班級(jí)的幸福感。

          (作者單位系山東省淄博市臨淄區(qū)齊陵二中)

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