據(jù)教育部網(wǎng)站消息，學(xué)校招生錄取全面展開(kāi)，學(xué)生資助進(jìn)入“農(nóng)忙”季節(jié)。全國(guó)學(xué)生資助管理中心發(fā)布2017年第6號(hào)預(yù)警，為讓好政策落地，讓家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生有獲得感，全國(guó)學(xué)生資助管理中心要求學(xué)生資助工作者需練好宣傳、落實(shí)、溝通“三門(mén)功”。

學(xué)生資助是重大的民生工程，無(wú)數(shù)孩子因此實(shí)現(xiàn)了人生理想，無(wú)數(shù)家庭因此看到了脫貧希望，有力促進(jìn)了教育公平和社會(huì)公平。近年來(lái)，我國(guó)學(xué)生資助政策不斷完善，資助范圍不斷擴(kuò)大，目前已基本建成從學(xué)前教育到高等教育各學(xué)段的學(xué)生資助政策體系，實(shí)現(xiàn)了各個(gè)教育階段全覆蓋、公辦與民辦學(xué)校全覆蓋和家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生全覆蓋，實(shí)現(xiàn)了入學(xué)前不用愁、入學(xué)時(shí)不用愁和入學(xué)后不用愁，從制度上保障了“不讓一個(gè)學(xué)生因家庭經(jīng)濟(jì)困難而失學(xué)”，有效避免了因?qū)W致貧、因?qū)W返貧現(xiàn)象的發(fā)生。

通常認(rèn)為，招生錄取至新學(xué)期開(kāi)學(xué)前后，是做好學(xué)生資助工作的關(guān)鍵期。為了讓好政策落地見(jiàn)效，全國(guó)學(xué)生資助管理中心專(zhuān)門(mén)發(fā)布預(yù)警，要求各地各校增強(qiáng)資助工作的科學(xué)性、時(shí)效性，學(xué)生資助工作者“想方設(shè)法練宣傳功”“身體力行練落實(shí)功”“積極主動(dòng)練溝通功”，著力解決政策落實(shí)留有死角、政策銜接較為薄弱、貧困學(xué)生認(rèn)定等管理環(huán)節(jié)不夠精準(zhǔn)等問(wèn)題，將國(guó)家資助及時(shí)準(zhǔn)確地送到需要幫助的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生手中，讓家庭困難學(xué)生有更多獲得感，可謂務(wù)實(shí)之舉，可圈可點(diǎn)。尤為值得一提的是，“用最貼近老百姓的語(yǔ)言把政策內(nèi)容和辦理流程講清楚、說(shuō)明白”“學(xué)習(xí)借鑒中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)通過(guò)大數(shù)據(jù)分析開(kāi)展‘隱性資助’的經(jīng)驗(yàn)”“第一時(shí)間與相關(guān)媒體和學(xué)生取得聯(lián)系”等舉措，不僅注重精準(zhǔn)和公平，更講究方法和效果，把工作做得更細(xì)更實(shí)，讓學(xué)生資助工作更有溫度和態(tài)度。

有心理學(xué)家認(rèn)為，人類(lèi)所有的情結(jié)中，最強(qiáng)烈的莫過(guò)于被人重視。家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生更易產(chǎn)生失落感和自卑感，更需要外界的尊重和理解。倘若資助工作缺乏必要的人本情懷，就會(huì)失去應(yīng)有的人性關(guān)懷。此前，“比慘大會(huì)”“比窮演講”等失范行為，“穿耐克鞋被取消助學(xué)金”“貧困生就該有貧困生的樣子”等個(gè)案，一度引發(fā)了“如何保護(hù)受助學(xué)生尊嚴(yán)”的議論。對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生而言，他們渴望得到社會(huì)的關(guān)注，更渴望能獲得平等的待遇，要求學(xué)生自揭傷疤或?yàn)閷W(xué)生貼標(biāo)簽的方式顯然不妥。在今天這樣一個(gè)信息時(shí)代，學(xué)生資助工作者有更多渠道和機(jī)會(huì)了解學(xué)生訴求，資助工作在頻繁互動(dòng)中日益貼近學(xué)生需求，在工作過(guò)程中除了關(guān)注學(xué)生的具體利益訴求，還需把工作的觸角延伸到學(xué)生的心理層面，注重滿(mǎn)足學(xué)生的獲得感。

良好的教育可以給無(wú)助的心靈帶來(lái)希望，讓無(wú)助者有力前行。分析一下不難發(fā)現(xiàn)，家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的獲得感來(lái)自?xún)蓚€(gè)層面：體現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)層面，政策紅利解燃眉之急，讓人得到實(shí)惠；體現(xiàn)在價(jià)值層面，政策目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)期待相吻合，讓人有滿(mǎn)意度。做好學(xué)生資助工作，重在關(guān)心關(guān)愛(ài)學(xué)生，要帶著真感情，要有真辦法，把學(xué)生的困難視作切身憂(yōu)患，有溫度、有溫情地開(kāi)展工作。學(xué)生資助工作者應(yīng)樹(shù)立人本理念，既要幫助學(xué)生擺脫經(jīng)濟(jì)困境，也要幫助他們養(yǎng)成完善的人格、健康的心理和感恩的心態(tài)。

長(zhǎng)遠(yuǎn)看，資助是“輸血”，育人是“造血”，輸血是手段，造血才是目的。助學(xué)最終是為了鑄人，比物質(zhì)資助更重要的是，緊緊圍繞“立德樹(shù)人”這個(gè)根本任務(wù)，不斷創(chuàng)新資助育人途徑和方式，結(jié)合資助工作抓好勵(lì)志教育、誠(chéng)信教育與社會(huì)責(zé)任教育，努力開(kāi)創(chuàng)學(xué)生資助工作新局面。讓人欣喜的是，資助從全覆蓋已發(fā)展到精準(zhǔn)到人，在預(yù)算分配上更精準(zhǔn)、在對(duì)象識(shí)別上更精準(zhǔn)、在資助力度上更精準(zhǔn)，有力推動(dòng)了保障型資助向發(fā)展型資助轉(zhuǎn)變，讓好政策更接地氣、更暖人心。（作者郭立場(chǎng)，系河南信陽(yáng)師范學(xué)院教師）