來源：中國教育報 2021-11-13 作者：魏軼娜 祝新宇

習近平總書記在2018年主持中共中央政治局第九次集體學習時強調：要加強人工智能發(fā)展的潛在風險研判和防范。

如何幫助青少年規(guī)避智能技術應用可能引發(fā)的“信息繭房”等潛在風險，避免過度手機消遣、沉迷“低級快樂”，是我們必須正視的問題。

“信息繭房”的產生：多重因素的疊加

“信息繭房”指個體偏向于選擇自己感興趣的信息，從而失去接觸其他信息的機會，將自己的信息空間困于蠶繭一般的“繭房”里。形成原因有兩方面：一是個體信息過濾機制。面對信息生產與傳播效率極大提高帶來的超量信息，個體會傾向于選擇自己感興趣的主題，形成具有個體特征的信息篩選片面化傾向，使信息獲取局限于自身的信息視野之內。二是智能信息推薦算法的因素。智能信息推薦算法是當前解決信息過載問題、滿足個性化信息需求的有效途徑之一，基于個體已發(fā)生的信息獲取行為進行信息推薦。個體信息過濾機制與算法的雙向作用，會在兩者之間的反復互動、強化中形成信息窄化的惡性循環(huán)。

“信息繭房”的潛在影響：身心的多重危害

信息過載，身體受制。近距離用眼過度與電子產品用得過多成為近年來青少年近視的重要原因。對用戶興趣愛好的高度迎合，極大地吸引了青少年的注意力，擠占了他們大量的活動時間，直接影響了青少年的視力健康與身體發(fā)育。

信息沉迷，心理受制。在“流量為王”的互聯網經濟中，高效有趣的視頻內容、沉浸式的觀看體驗有效地增加了用戶黏性，讓用戶欲罷不能，青少年在“刷手機成癮癥”面前難以抵抗。

信息片面，思想受制。青少年正處在世界觀、人生觀、價值觀形成的關鍵時期。在智能算法推薦的同質信息堆積下，導致青少年視野窄化；碎片化信息的浸潤，不斷刺激視聽感官，導致專注力下降；即便是有意義有價值的學習類信息，也會因為信息的零散性，影響整體性知識結構的建立；相同或類似觀點看法的反復接受，可能影響對客觀世界的全面認知，在不斷地重復和強化中，形成認知偏見。

“信息繭房”的破解：政校家企的主流價值引導

政府要有駕馭網絡空間的價值引領。2019年，習近平總書記在中共中央政治局第十二次集體學習時的講話指出：用主流價值導向駕馭“算法”，全面提高輿論引導能力。筆者認為，政府需將主流價值導向貫穿于網絡管理的各個環(huán)節(jié)，使之成為網絡空間建設、運營、管理、發(fā)展的指導原則。今年7月，《深圳經濟特區(qū)數據條例》正式公布。作為國內數據領域首部綜合性立法，它明確提出，除為了維護未滿十四周歲未成年人的合法權益并征得其監(jiān)護人明示同意外，不得向其推薦個性化產品或服務。條例中對未成年人畫像的規(guī)定，充分考慮了未成年人難以辨別推薦信息真?zhèn)巍r值幾何的特點，可以有效規(guī)避用戶畫像、個性化推薦潛在的負面影響。這一規(guī)定值得在落地應用中總結經驗、推廣做法。

學校要有助力師生提升智能時代信息素養(yǎng)的作為。首先，學校要著重培養(yǎng)師生的智能時代信息意識與道德，讓其了解智能時代各種風險挑戰(zhàn)，理性對待各類信息，增強網絡定力。其次，學校還要在師生信息素養(yǎng)培養(yǎng)中突出人工智能時代特點，動態(tài)更新課程內容，幫助其及時了解推薦算法的背后邏輯、科學認識智能信息推薦算法的利弊。再其次，學?？梢蕴峁┮恍┣袑嵖尚械闹笇Ыㄗh，例如掌握信息獲取的主動權、多元化獲取信息、關閉非必要的通知等。

家長要有幫孩子扣好人生紐扣的責任。家長在防范孩子困于“信息繭房”中承擔著不可替代、不可推卸的責任。家長要不斷提高自身的信息意識，高度重視“信息繭房”對孩子的潛在危害，關注孩子的網絡使用情況。家長可以通過培養(yǎng)孩子廣泛的興趣愛好轉移其對網絡的過度關注，與孩子一起制定網絡使用家規(guī)并帶頭遵守，幫助孩子規(guī)避潛在風險。

科技企業(yè)要有技術向善的擔當。作為技術的研發(fā)者、信息的匯聚地，信息平臺的運營企業(yè)需要從源頭上把好技術與信息的第一關。技術本無善惡之分，算法本身并不會直接產生“信息繭房”，企業(yè)需要合理地運用技術，為破除“信息繭房”提供技術路徑。新修訂實施的《中華人民共和國未成年人保護法》明確了網絡服務提供者應盡的社會責任，包括針對未成年人使用其服務設置相應的時間管理、權限管理、消費管理等功能，不能向未成年人提供誘導其沉迷的產品和服務等。當前，部分主流的社交媒體傳播平臺已設置了青少年模式，但還存在一些問題：有些青少年模式形同虛設，能夠輕易地繞過或破解；有些青少年模式下的功能內容與普通模式無明顯區(qū)別，未能體現有效監(jiān)管；有些青少年模式下的功能內容又過于單一，雖起到了監(jiān)管作用，但是卻不能引起青少年的興趣和注意，反而推動了青少年想方設法去避開青少年模式。為此，科技企業(yè)還應強化自身社會責任意識，在技術的開發(fā)與應用、信息的審核與監(jiān)管中，切實落實技術向善理念，善用技術，為青少年提供健康有序的信息環(huán)境，保護他們健康成長。

（作者單位系中國教育科學研究院，本文系中國教育科學研究院“以信息技術課程促進人工智能時代中小學生信息素養(yǎng)研究”項目[GYI2019088]研究成果）