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      以精細(xì)化管理應(yīng)對(duì)“后疫情”階段挑戰(zhàn)
        [2020-04-07 06:11]  瀏覽次數(shù):1223

      以精細(xì)化管理應(yīng)對(duì)“后疫情”階段挑戰(zhàn)

      來源:中國教育報(bào) 2020-04-06 作者:楊三喜

      隨著我國疫情防控形勢持續(xù)向好,社會(huì)生活生產(chǎn)秩序正在逐漸恢復(fù),越來越多的地方明確了開學(xué)時(shí)間。在疫情防控的上半程,教育系統(tǒng)采取延遲開學(xué)、“停課不停學(xué)”等措施,把師生生命安全和身體健康放在第一位,努力減少疫情對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)的影響,取得了不錯(cuò)的成績;進(jìn)入疫情防控的下半程,統(tǒng)籌好疫情防控和教育教學(xué)秩序恢復(fù)同樣是一場硬仗,容不得半點(diǎn)馬虎和松懈。

      習(xí)近平總書記近日在浙江杭州考察時(shí)強(qiáng)調(diào):“該管起來就能夠迅速地管起來,該放開又能夠有序地放開,收放自如,進(jìn)退裕如,這是一種能力?!本徒逃到y(tǒng)而言,同樣面對(duì)這種能力的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。疫情防控的上半程是收,延遲開學(xué)、守住校門,把疫情擋在校園之外,守護(hù)好師生安全;下半程是放,校門要逐漸打開,師生錯(cuò)峰開學(xué)、分批次進(jìn)入課堂,正常教學(xué)秩序逐漸恢復(fù)、校園重現(xiàn)生機(jī)。管起來要迅速有力,放開來要穩(wěn)妥有序,如何在疫情防控與教學(xué)秩序恢復(fù)之間尋找到平衡點(diǎn),考驗(yàn)教育現(xiàn)代化治理能力。下半程,各級(jí)各類學(xué)校同樣要交出滿意答卷。

      具體而言,統(tǒng)籌疫情防控和教學(xué)秩序恢復(fù)是對(duì)精細(xì)化管理能力的考驗(yàn)。當(dāng)前,各級(jí)各類學(xué)校面臨前所未有的壓力和挑戰(zhàn),而精細(xì)化管理正是幫助學(xué)校有效應(yīng)對(duì)的武器。通過精細(xì)化管理,能夠幫助學(xué)校及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、排除風(fēng)險(xiǎn),確保各項(xiàng)工作真正落實(shí)落細(xì)。媒體報(bào)道,為保障高三年級(jí)學(xué)生順利開學(xué)復(fù)課,陜西各學(xué)校根據(jù)自身特點(diǎn),制定了“一校一策”開學(xué)防疫方案,包括學(xué)生錯(cuò)時(shí)上學(xué)放學(xué)、對(duì)進(jìn)校人員檢測體溫、安排學(xué)生有序就餐等多方面防疫舉措,完善應(yīng)急預(yù)案。同時(shí),全面提升教室、宿舍、餐廳的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。有學(xué)校為避免人員聚集,還為學(xué)生上下教學(xué)樓劃定了路線,上課錯(cuò)時(shí)進(jìn)行?!耙恍R徊摺?,把校園內(nèi)的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮進(jìn)來,體現(xiàn)的正是精細(xì)化管理的能力。

      精細(xì)化管理的實(shí)現(xiàn)需要以人為本理念的支撐。以人為本在于既著眼全局,也充分了解不同個(gè)體的實(shí)際情況,考慮不同個(gè)體遭遇的困難,回應(yīng)不同個(gè)體的個(gè)性化需求,而不是籠統(tǒng)地一概而論。高考延期給農(nóng)村和貧困地區(qū)考生多了一個(gè)月的集中備考時(shí)間。審慎決策背后,是以人為本的教育理念的深刻體現(xiàn),也是對(duì)教育公平的不懈追求。堅(jiān)持以人為本,更重要的還在于對(duì)受疫情影響較嚴(yán)重的農(nóng)村和貧困地區(qū)考生進(jìn)行精準(zhǔn)摸排、精準(zhǔn)幫扶、個(gè)性化施策,幫助他們把落下的學(xué)習(xí)趕上來,調(diào)整好心態(tài),以更加自信和更為飽滿的精神狀態(tài),在最后的階段奮力沖刺,考出理想的成績。不僅僅是針對(duì)高三、初三考生,對(duì)疫情中受影響較大的其他年級(jí)的學(xué)生,同樣要有針對(duì)性、個(gè)性化的幫扶措施,通過精準(zhǔn)幫扶讓他們感受到教育的溫度,而這本就是教育的重要內(nèi)涵。

      實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,離不開科技力量。高效的數(shù)據(jù)采集,便捷的信息傳遞以及精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析和運(yùn)用,都是實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的前提。借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新技術(shù)力量,學(xué)校方能夠更好實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),進(jìn)而更高效地應(yīng)對(duì)統(tǒng)籌疫情防控和教學(xué)秩序恢復(fù)的挑戰(zhàn)??梢哉f,能否利用好新技術(shù)服務(wù)于疫情防控、日常教育管理和服務(wù),本身就是能力的體現(xiàn)。疫情防控初期,個(gè)別地方出現(xiàn)了要求師生重復(fù)填表等形式主義問題,反映的便是治理工具和手段的落后。實(shí)際上疫情防控的信息采集工作完全可以借助互聯(lián)網(wǎng)工具,實(shí)現(xiàn)無紙化,互聯(lián)共享。當(dāng)下,為了幫助畢業(yè)生順利就業(yè),各高校八仙過海、各顯神通,舉辦空中宣講會(huì)、網(wǎng)絡(luò)視頻雙選會(huì),搭建“云求職”就業(yè)服務(wù)平臺(tái)等。為了實(shí)現(xiàn) “一對(duì)一”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”“靶向”幫扶,一些高校實(shí)施就業(yè)信息“云推送”,畢業(yè)生一次遞交關(guān)于應(yīng)聘崗位、用人單位性質(zhì)、意向就業(yè)城市、薪資期待等個(gè)人求職要求,系統(tǒng)智能匹配、精準(zhǔn)推送。這些無疑都展現(xiàn)了新技術(shù)賦能教育管理和服務(wù)能力提升的效果。

      疫情防控過程,既展現(xiàn)了我們的制度優(yōu)勢,也暴露了治理能力不足的短板。從粗放式管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變,需要成本的投入,包括新技術(shù)的采用、管理人員能力提升、管理和服務(wù)思路轉(zhuǎn)變等,但是邁過這一步,便能高效提升管理效能,使各級(jí)各類學(xué)校在應(yīng)對(duì)復(fù)雜挑戰(zhàn)時(shí)更加從容、有力。教育系統(tǒng)應(yīng)努力把握疫情契機(jī),進(jìn)一步提升精細(xì)化管理能力,推進(jìn)教育治理現(xiàn)代化水平的提升,更好服務(wù)于未來的教育改革發(fā)展。

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