公共性的社會大事件，是檢驗(yàn)和透視公民素養(yǎng)和國民心態(tài)的一個重要窗口。在突襲而至的新冠肺炎疫情面前，一方面，抗擊疫情的過程就是淬煉公民素養(yǎng)和國民心態(tài)的熔爐；另一方面，良好的公民素養(yǎng)和國民心態(tài)也是疫情防控的“硬核”力量，更是推動戰(zhàn)“疫”積極向好態(tài)勢不斷拓展的精神之盾。 疫情防控，既是大戰(zhàn)，也是大考。涵養(yǎng)良好的公民素養(yǎng)和國民心態(tài)，是疫情期間擺在我們面前的考題，同時也是提升國家治理能力過程中需要面對的課題。 著眼三個方面 提升科學(xué)素養(yǎng) 疫情面前，每個人都是防控鏈條中的重要一環(huán)。做好自我保護(hù)，既是對自己、家人負(fù)責(zé)，也是對社會負(fù)責(zé)。有效做好科學(xué)防控，每個人都應(yīng)具備必要的科學(xué)素養(yǎng)。 在知的層面，要認(rèn)識規(guī)律，掌握常識。對于疫情的認(rèn)識，醫(yī)學(xué)科學(xué)領(lǐng)域也是從陌生到逐漸深入，普通大眾更是經(jīng)歷了從一無所知到勤洗手、多通風(fēng)、不聚餐、少串門、出門戴口罩、主動報告旅行史接觸史等成為共識的過程。要打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)，每個人掌握和遵守必要的科學(xué)常識、防控措施，做好衛(wèi)生健康方面的自我約束，是必不可少的大前提。而不濫食野味，更應(yīng)成為疫情過后牢牢記取的深刻教訓(xùn)。 在信的層面，要相信科學(xué)，建立敬畏。疫情面前，最重要的是建立對科學(xué)的敬畏，要相信科學(xué)和依靠科學(xué)。一方面是不盲從盲信。越是在大事件發(fā)生時，社會上各種信息越可能眾說紛紜、良莠混雜。我們要做到理性思考，科學(xué)判斷，不信謠、不傳謠。另一方面是不我行我素。既不過度恐慌，也不盲目樂觀，尤其不能自以為是，滿不在乎，要去除僥幸心理、逞強(qiáng)作派，科學(xué)地做好個人衛(wèi)生防護(hù)。 在行的層面，要科學(xué)防控，積行成習(xí)。疫情也是對民眾科學(xué)素養(yǎng)與公民精神的“拉練”。這里面，有個人權(quán)利的讓渡，比如婚禮延期、聚會取消、外出放棄、門市停業(yè)等。這種個人利益的“犧牲”，是對自己和他人生命安全的保護(hù)，同時也是特殊時期最理性的個體選擇。另外，還有個人良好衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成，像戴口罩、少串門、垃圾分類等。個人的行為習(xí)慣已非一己之事，而是整個防疫系統(tǒng)的一部分。培育良好的公民素養(yǎng)，就是要讓這些認(rèn)識、習(xí)慣成為每個個體的“價值自覺”，匯聚戰(zhàn)“疫”合力。 把握三組辯證關(guān)系 涵養(yǎng)國民心態(tài) 黨的十九大報告指出,加強(qiáng)社會心理服務(wù)體系建設(shè),培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)。在這場疫情防控的嚴(yán)峻斗爭中，“自尊自信、理性平和、積極向上”的社會心態(tài)也是抗擊病毒強(qiáng)有力的心理武器。為此，需要重點(diǎn)把握三個方面的辯證關(guān)系。 把握自由與約束的關(guān)系。疫情不可避免會給我們的正常生活帶來沖擊，需要個體犧牲一些原本享有的權(quán)利，比如自由出入小區(qū)受限、出現(xiàn)疑似病征就要接受隔離，等等。對此，人們只有正確認(rèn)識和接受，明白暫時的約束是為了疫情早日退去、自由早日到來，才能保持心態(tài)平和。 把握個體與全局的關(guān)系。在疫情面前，大家都是利益相關(guān)者，沒有旁觀者，個體防控到不到位直接關(guān)乎戰(zhàn)“疫”全局，對己負(fù)責(zé)就是對人負(fù)責(zé)。當(dāng)我們把配合管控視為應(yīng)盡的責(zé)任義務(wù)，而非抵觸、逃避，內(nèi)心也會擺脫促狹偏執(zhí)，迎來海闊天空。 把握人與自然的關(guān)系。中國傳統(tǒng)文化崇尚“天人合一”，人與人、人與動物、人與山川草木皆能和諧共生，才是天道。當(dāng)前這場疫情以及17年前的非典，都是因少數(shù)人濫食野味而起?！昂蜌庵孪?，乖氣致戾”，疫情因人心之“乖”而致，同樣也需靠人心之“和”來化解。這“和”就是人與自然的和諧共生，去除人欲之私，代以仁愛友善，既是載物之德，也是遠(yuǎn)禍之道。 強(qiáng)化三個保障 厚植社會基礎(chǔ) 良好國民心態(tài)的培育，既需要個人文明素養(yǎng)的提升，同時也需要一定的社會基礎(chǔ)來保障。 要有供應(yīng)有力的物質(zhì)保障?？箵粢咔檫^程中，從中央到地方，加強(qiáng)統(tǒng)籌調(diào)控，重點(diǎn)是對糧油肉蛋菜等百姓生活必需品保供穩(wěn)價；對口罩、防護(hù)服等防疫物資多方調(diào)配，重點(diǎn)保障疫情重點(diǎn)地區(qū)使用。“手中有糧，心中不慌”，有力的物質(zhì)保障是人們保持理性平和心態(tài)的必要前提。
要有公開透明的信息保障。人們面對災(zāi)難時的信心、理性，一部分也來源于公開透明的信息發(fā)布。信息不透明，人們心中的焦慮、猜疑、恐慌就會加劇，謠言也會乘虛而起，惑亂人心。本次疫情發(fā)生以來，全國及各地疫情數(shù)據(jù)每日更新，確診者行經(jīng)路線、接觸范圍都詳細(xì)公開，各級政府的防控措施也及時公告。公開透明的疫情動態(tài)信息，不僅有助于公眾調(diào)整情緒，淡定以待，而且還可以讓人們根據(jù)疫情形勢的變化更科學(xué)、更從容地進(jìn)行防控，減少不必要的盲目、慌亂。 要有公正規(guī)范的法治保障。人心的理性平和，也源于公平、規(guī)范、法治的社會治理環(huán)境。只有依法施政，公正平等，讓每一個個體從社會治理中感受到公平正義，人們才會心平氣順，保持良好心態(tài)。同樣，健康心態(tài)也會反作用于社會治理，凝聚“最大公約數(shù)”，降低治理成本。疫情防控越是到最吃勁的時候，越要堅(jiān)持依法防控，越要在法治軌道上推進(jìn)各項(xiàng)防控工作。法治，既是社會治理能力建設(shè)的必選項(xiàng)，也是培育文明社會心態(tài)不可或缺的土壤。 （經(jīng)濟(jì)日報-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)專欄作者 毛同輝）
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